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【戰(zhàn)略管理】什么是戰(zhàn)略定位?戰(zhàn)略定位的價值

發(fā)布時間:2019-07-09     瀏覽量:8780    來源:正睿咨詢
【摘要】:什么是戰(zhàn)略定位?戰(zhàn)略定位(strtegy postion)是指公司通過什么方式和途徑為哪些客戶提供什么產(chǎn)品和服務的決策,以獲取和保持經(jīng)營優(yōu)勢,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。

  什么是戰(zhàn)略定位?

  戰(zhàn)略定位(strtegy postion)是指公司通過什么方式和途徑為哪些客戶提供什么產(chǎn)品和服務的決策,以獲取和保持經(jīng)營優(yōu)勢,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。對公司而言戰(zhàn)略定位需要回答四個問題:(1)公司從事什么業(yè)務? (2)公司如何創(chuàng)造價值? (3)公司的競爭對手是誰? (4)哪些客戶對公司是至關重要的,哪些客戶是必須要放棄的?回答這些問題,需要關注三種定位要素。

 ?。?)目標客戶定位:為哪些客戶提供產(chǎn)品和服務?這是企業(yè)如何選擇目標客戶群的問題。

 ?。?)產(chǎn)品定位:為其目標客戶群提供什么產(chǎn)品和服務?這是企業(yè)設計、創(chuàng)造和交付什么產(chǎn)品和服務的問題。具體來講,就是將公司的產(chǎn)品形象、品牌等在預期消費者的頭腦中占據(jù)有利的位置。

 ?。?)商業(yè)模式定位:通過什么方式和途徑為目標客戶群提供產(chǎn)品和服務?這是企業(yè)如何設計、創(chuàng)造和交付產(chǎn)品和服務的問題。

【戰(zhàn)略管理】什么是戰(zhàn)略定位?戰(zhàn)略定位的價值

  戰(zhàn)略定位三要素

  在同一產(chǎn)業(yè)中,戰(zhàn)略定位是相對于競爭對手的戰(zhàn)略和結構上的差異,包含如公司持續(xù)競爭優(yōu)勢和超額利潤回報的來源等因素。

  戰(zhàn)略定位的目的是實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,而要實現(xiàn)發(fā)展目標公司必須獲取和保持經(jīng)營優(yōu)勢,而經(jīng)營優(yōu)勢則來源于對目標客戶、產(chǎn)品和服務以及運營模式三方面問題的決策。這三個問題的思考和回答,決定了公司的發(fā)展方向,決定了公司的資源分配,當然也決定了公司做什么和不做什么。

  戰(zhàn)略定位是公司與環(huán)境之間的一種中間力量,使得公司的內(nèi)部條件與外部環(huán)境實現(xiàn)匹配

  戰(zhàn)略定位的價值

  戰(zhàn)略定位是公司經(jīng)營管理中需要回答的首要問題,是公司領導者的首要職責。

  戰(zhàn)略定位首先要創(chuàng)造當個有價值的、獨特的、涉及不同系列經(jīng)營活動的地位。從本質(zhì)上講,戰(zhàn)略定位是選擇 與競爭對手差異化的活動,或以差異化的方式完成相似的經(jīng)營。戰(zhàn)略定位決定了公司的發(fā)展方向、資源分配.經(jīng)營優(yōu)勢的獲取和保持,以及最終公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。

  1.戰(zhàn)略定位決定著公司未來的發(fā)展方向

  通過對戰(zhàn)略定位問題的回答,決定了公司為哪些客戶提供什么產(chǎn)品和服務,也就是說,明確了公司做什么和不做什么的問題。很多公司經(jīng)營失敗就是由于發(fā)展方向不明確,不能將有限的資源集聚到特定的目標客戶和產(chǎn)品上,從而導致公司耗費了資源,貽誤了有利的發(fā)展機遇。

  發(fā)展方向的不明確或經(jīng)常變化,容易導致員工疲于奔命,沒有成就感,最終影響員工工作的積極性和主動性。

  此外,公司發(fā)展方向定位的不清晰,還容易引致客戶及合作伙伴對公司的專業(yè)性和發(fā)展的持續(xù)性產(chǎn)生懷疑,從而影響公司產(chǎn)品的銷售和合作伙伴的支持。

  2.戰(zhàn)略定位決定了公司的資源分配

  任何公司的資源都是有限的,公司必須將有限的資源聚焦于能產(chǎn)生最大回報的事情上。公司資源主要包括資金、設備、廠房、品牌、合作關系及人力資源等。特別是人力資源方面的不適當使用和投人,將對公司的發(fā)展造成非常嚴重的負面影響。目標市場定位決定了公司應在營銷、銷售和服務方面投入的資源;產(chǎn)品定位決定了公司應在研發(fā)和生產(chǎn)方面投人的資源;商業(yè)模式定位則決定了公司在各個內(nèi)部流程環(huán)節(jié)與合作伙伴合作方面應投入的資源。

  戰(zhàn)略定位需要公司的運行機制來實現(xiàn),包括業(yè)務系統(tǒng)、關鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結構。

  3.戰(zhàn)略定位決定了公司的經(jīng)營決策

  沒有明確的戰(zhàn)略定位,公司的相關決策就可能偏離正確的方向,有些決策之間還會相互矛盾。戰(zhàn)略定位決策是公司其他一切決策的前提和基礎,是公司戰(zhàn)略績效之源。正確的戰(zhàn)略定位將保證公司獲得和保持經(jīng)營優(yōu)勢,以盡可能低的成本實現(xiàn)公司的發(fā)展目標;而錯誤的戰(zhàn)略定位則很容易使公司做出一系列低效甚至是自相矛盾的經(jīng)營決策,浪費公司寶貴的資源,影響公司戰(zhàn)略績效,甚至危及公司的生存。

  任何公司都有必要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境特征和自身實力條件,在正確的戰(zhàn)略定位理論和方法的指引下,做好公司的戰(zhàn)略定位工作,為獲取和保持經(jīng)營優(yōu)勢,為最終實現(xiàn)公司的發(fā)展目標邁好第一步。

 

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