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在工業企業,年度經營計劃的重要性毋庸置疑。然而,近些年隨著互聯網的快速發展,VUCA時代再次來臨——Volatility(不穩定性)、Uncertainty (不確定性)、Complexity (復雜性)、和Ambiguity (模糊性),使得許多行業的生命周期正在變短,經營環境的變化越來越快,人們發現,以往那種年初制訂計劃,年末收獲業績的“穩態”正在消解,代之而來的是計劃趕不上變化的“紊態”,往往還沒有到年末,當初制定的目標就被更改了好幾回。
長期以來,絕大多數企業制訂年度經營計劃的方法可以被概括為 “分解法”或“匯總法”。所謂“分解法”是指企業自上而下制訂經營目標,上級單位將經營壓力按照職能和時間順序分解后,逐級傳遞給下級單位的做法。這種做法對于基層而言,往往只能被動接受上面指派的經營指標,而缺乏主動參與企業經營的積極性。反之,“匯總法”是先由下級單位根據自身實力制訂各自的經營目標和預算需求,后匯總形成企業整體經營目標的做法,對于基層單位而言,往往會傾向于制訂一個穩妥的、易于實現的保守目標,長此以往,容易導致企業走上一條保守封閉之道,錯失風險機遇并存的戰略機會。
事實上,任何一種方法都有利有弊,一方面,分解法更加適合發展戰略清晰,目標體系完善的企業,而匯總法更適合資源主導,或資源有限,需要“看菜下飯”的企業。另一方面,這兩種方法都不可避免地導致了企業領導層與基層的博弈。
為了避免這種博弈帶來的無謂消耗,發揮年度經營計劃的真正價值。正睿咨詢經過系統分析,在梳理了1000多家企業經營計劃制訂得失的基礎上,提出了不同于傳統方法的第三種方法:分析法。
分析法認為:目標=資源×策略,即目標不是拍腦袋定出來的,而是由企業的資源和策略共同決定的,資源包括客戶、產品、人力、品牌、資金等各方面的經營要素,策略是指如何統籌應用資源,將其價值最大化,正如“田忌賽馬”一樣,同樣的資源,運營不同的策略,其結果可能完全不同。
從戰略的角度來看,分解法是發展戰略導向,匯總法是職能戰略導向,而分析法是競爭戰略導向。從牽引要素看,分解法是目標牽引,匯總法是資源牽引,而分析法是策略牽引。如下圖所示:
面對VUCA時代撲朔迷離的市場變化,分析法的優勢顯而易見:首先基于充分的經營分析,主要就來年“做什么”的戰略主題進行詳細規劃,然后根據資源豐裕程度決定目標值。從而徹底解決了上下級單位圍繞經營目標制定的主導權進行博弈的內耗行為,使得無論哪個層級來主導經營計劃的制訂,都能最大程度地保障目標的科學性。
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