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如何重建銷售團隊?

發布時間:2020-07-31     瀏覽量:4305    來源:正睿咨詢
【摘要】:不管是從事營銷咨詢,還是空降至企業做營銷管理,都會面對一個新的團隊,面對新團隊,應該如何處理,正睿咨詢根據多年協助企業解決品牌營銷難題的經驗,總結出如何重建銷售團隊的九個步驟,希望對您有所幫助。

  不管是從事營銷咨詢,還是空降至企業做營銷管理,都會面對一個新的團隊,面對新團隊,應該如何處理,正睿咨詢根據多年輔導企業解決品牌營銷難題的經驗,總結出如何重建銷售團隊的九個步驟,希望對您有所幫助。

如何重建銷售團隊?

  首先什么也別做

  當你首次接手一個銷售團隊時,不要急于作任何決定。先花一些時間去了解該銷售團隊所處的環境,了解有關銷售團隊成員的基本情況,然后再考慮下一步。

  分析問題

  在了解這個銷售團隊后,得出這個團隊的主要問題是什么,他們有可能還未有過成功的經歷,也沒有在團隊內樹立起一個可以大家都引以為榮的代表人物。

  找到明星銷售隊員

  就如同在體育運動中一樣,銷售團隊中需要明星銷售隊員作領跑。如果幸運的話,在已有的銷售團隊中可能就有一小部分成員能夠起領跑作用,那么銷售經理就可以和他們進行交流,使他們了解到他們成功工作方法對整個小組的重要性,而且能希望他們能夠和其他的缺乏經驗的銷售隊員分享這些經驗。

  不再容許平庸的銷售表現

  在一個業績不佳的銷售團隊里,表現不好的銷售隊員往往被允許保留得過且過的態度。你也許不愿意面對用新隊員來替代這部分隊員造成的混亂,也不想在銷售團隊內部引起矛盾。

  這是一個大錯,你不能指望這些表現差的銷售隊員。相反,作為成功的銷售經理必須要有一種面對現實的勇氣,向那些表現不好的組員進行必要的指導和訓練。你的責任是把讓這部分隊員自己做出一個艱難的選擇:要么努力工作,提高自身素質以達到必要的標準,要么就請立即離開銷售團隊。

  確定工作標準

  你要向隊員傳達自己的工作要求。對每一個銷售隊員,不斷的提高工作標準,這種標準應該包括銷售人員的工作習慣,工作方式,工作成績。

  比如工作習慣標準包括銷售隊員是否每天早上八點準時到辦公室;工作行為標準包括是否每天最少撥25通銷售電話;而工作成績可能是一個有7到9個月銷售經驗的銷售隊員能否完成每月的銷售定額。這種工作標準應該有兩種:一種是較低標準或者說是保留工作標準。如果達不到這種標準,銷售隊員就可能被警告,如果下一季度仍達不到標準,就可能被剔除銷售團隊。另一種工作標準當然就是更高標準,作為獎勵隊員的依據。

如何重建銷售團隊?

  剔除不能達標的業務人員

  在一個銷售團隊,銷售隊員可能會對你的新措施表示懷疑,是否經理真的要貫徹這些措施?如果你剔除了一個銷售隊員,這就向其他的銷售隊員發出了一個清晰而明確的信號。那些工作標準必須得到貫徹。如果不落實這些標準,那么制定的工作標準就沒有任何意義了。

  培訓銷售隊員

  你不能只從事案頭工作,必須走出辦公室,和銷售隊員一起工作。只有這樣才能培養其自己的銷售隊員,才能了解到銷售隊員所面臨的各種問題,所制定的工作標準才能有可行性。

  在銷售小組內部培養合作競爭

  在銷售團隊里要培養一種合作競爭的工作氣氛,這種競爭應該鼓勵隊員為了實現團隊的共同目標的前提下,開展內部競爭。

  了解隊員的需要

  每個銷售隊員都有自己獨特的需要。你有必要了解銷售隊員的需要并幫助他們實現這些需要。你要與每個銷售隊員個別談話:了解每一個人的一些真實想法,對公司有什么要求,該隊員的過去等等。盡量把銷售隊員的個人需要和團隊的目標聯系起來。團隊成員的需求無非有以幾種:金錢、成長、學習、培訓、權力、名譽。

  以上就是正睿咨詢整理的如何重建銷售團隊的相關內容,希望對您有所幫助,如有企業營銷管理難題,可聯系正睿企業管理咨詢幫您排憂解難。

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