【企業管理】企業人才打造“四字訣”

　　企業人才打造也是團隊打造的一部分。企業所有的勞動成果都是員工創造出來的。企業人才的打造，正睿咨詢概括為“四字訣”，即“敲，引，打，調”。

　　企業人才打造 ：敲

　　敲，就是要通過各種方式不斷地敲打他，也就是所謂的旁敲側擊，從前面，后面，側面等多個角度去激勵他。其實，每個人都是有情緒的，人才的抵抗力在不停地提升才經得起考驗。很多生活在農村的人都有這樣的經驗：農民買缸或鍋都是先敲打幾下憑借其發出的聲音來判斷物品的質量。人才也是如此，只有經受得住敲打的人才是人才，因為他們具備人才的忍耐

　　力，忠誠度，學習能力等素質。同時，對于員工的錯誤批評要說到點上，甚至讓他有傷口撒鹽的切膚之痛，并且要有入木三分，有理有據的分析，只有這樣他才會痛徹心扉才會有改變。總的來說就是要“狠狠地批，狠狠地獎，狠狠地罰”，最終把他殘留的品性徹底洗掉，讓他有覺悟上進之心，同時也完成了從敬到畏的過程。

　　企業人才打造 ：引

　　引，就是引導。管理者結合自己成長拼搏的艱苦故事和案例，告訴員工做好事情對自己的價值，包括對自己的成長，待遇，能力，機遇以及人生意味著什么。這個過程一定是真誠的，推心置腹的過程。管理者把自己的真知灼見坦誠地告訴員工，員工也一定會坦誠相待，最終實現把員工做事和思考問題的思維，方式等引導到正確的道路上來。

　　企業人才打造 ：打

　　打，簡而言之就是當頭一棒。這種情況一般有兩種原因：一是員工屢教不改，在左敲右擊的“敲”還是苦口婆心的“引”，作用都不大的情況下;一是觸犯了公司或管理者能承受的底線。屢教不改的深層原因是因為員工沒有謙卑的“空杯心態”。人的心就像一杯水一樣，如果滿了就什么也裝不進了。所以，我們常說“謙受益，滿招損”。有自滿心態的人做任何事情就容易出問題，他是在憑借著自己過往的狹隘的，自以為是的經驗做事，而聽不進去別人的真誠意見和建議。當頭棒喝的目的有三：一是讓他知道公司或管理者的底線，讓他明白哪些紅線是絕對不能踩的，這樣以后他做事就會規矩很多;二是把他從自滿，自大的迷夢中打醒，告訴他這樣下去的嚴重后果;三是把他的底牌摸出來，如果他很在乎這份工作就會迷途知返，從而有所改變，如果他是抱著混日子或離開的心思，也好早點讓他原形畢露，早做決定，這樣對彼此都好。

　　企業人才打造 ：調

　　調，就是調教，調整。四字訣中最核心的就是“調”，所有的微妙也在“調”，這也是最關鍵的一步，也是持續時間最長的動作。用好一個人，先調整好一個人的心態。心態不好，這個人怎么用也用不了。很多管理者都深有體會，管理最難的就是帶人，帶人最難的是帶人才。墨子曾講過“良弓難張，然可以及高入深;良馬難乘，然可以任重致遠;良才難令，然可以致君見尊”。一般來說，越是人才越難帶，因為人才都有自己的突出個性，往往具有自命不凡，桀驁不馴的特點。但正如良玉未璞，玉不琢，不成器，璞玉一旦琢磨成器定將大放異彩。“調”的原則是：缺鹽補鹽，缺油補油。能力是可以培養的，心態一定是要調教的。管理源于認同，認同源于接受，接受源于調整心態。通過反復的“調”，人才就逐步打造成型了。

　　總之，企業人才打造與培養是異常艱辛的過程，有時甚至是嘔心瀝血。這就需要管理者付出極大的耐心和愛心去培養一個人。無疑，這個過程對管理者而言是很痛苦的，但是也充滿著甜蜜。因為員工就是管理者的作品，當有一天看到自己親身打造人才“出師”，就會很有成就感。并且，管理者自己的精神，意志等也通過打造的對象綿綿延伸了。